МЫ РАДЫ ВАМ! Учиться с KnowKnow - просто и эффективно!
Наши ключевые компетенции:
- подбор персонала и все, что с ним связано
- тренинги/вебинары/семинары
- диагностика команды и внутренних процессов
- разработка методических материалов
- индивидуальный HR-консалтинг
Принципы нашей работы:
1) Мы мотивируем:
Мы смотрим на жизнь с оптимизмом и стараемся быть лучше.
2) Мы уверены в себе и своих силах:
Мы верим в себя — в каждого по отдельности и в компанию в целом. Мы стараемся, чтобы у нас все получалось с первого раза. Мы всегда открыты и честны. Если что-то не получается, мы собираем обратную связь и принимаем во внимание все рекомендации.
3) Мы изобретательны:
Мы творчески подходим к своей работе. Мы выстраиваем систему, но при это не забываем про дух новаторства (разрабатываем новые идеи)
4) Мы любим жизнь и обладаем внутренним драйвом:
Мы не боимся рисковать, используем в своей работе лучшие методы. Мы стремимся доверять своей интуиции и логике.
5) Мы инновационны:
Мы постоянно ищем новые успешные практики, пути самосовершенствования, чтобы каждый наш продукт соответствовал современным реалиям и требованиям.
6) Мы моментально реагируем на изменения:
Мы стараемся быстро внедрять лучшие и успешные практики в обучении в бизнес процессы.
7) Мы технологичны:
Мы стараемся обеспечить доступ к обучению любым из удобных для сотрудника способом.
Наша команда супергероев
Машкова Анна, Москва
Образование
- Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина. Факультет психологии.
- НОУДО «Высшая экономическая школа» Степень MBA «Общий и стратегический менеджмент»
- Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина. Факультет психологии. Кандидат психологических наук.
Профессиональный опыт:
- Бизнес-тренер, консультант по управлению персоналом.
- Опыт проведения более 500 бизнес-семинаров, тренингов и мастер-классов.
- Автор и соавтор 30 корпоративных образовательных проектов по развитию компетенций руководителей и специалистов. Из них: «Эффективный руководитель», «Стили лидерства», «Эффективные переговоры», «Мотивация персонала», «Технология проведения ассессмент-центра», «Основы наставничества», «Ораторское искусство», «Технология эффективны продаж» и др.
- Автор и разработчик дистанционных интерактивных курсов на различную тематику.
- Имею опыт консультирования по вопросам развития бизнеса, построение систем продаж, управления персоналом и построения бизнес-процессов.
Хобби: Люблю кататься на коньках и роликах. Люблю готовить.
Говорунова Елизавета, Москва
Образование:
- «Экономика и управление на предприятии», диплом Волгоградского Государственного Университета с отличием
- Курс - «Проведение оценки персонала методом ассессмент-центр», 2009 г.
- Курс - «Технология подбора, адаптации и обучения сотрудников», 2011 г.
- Курс - «Тренинг тренеров: работа с группой», 2012 г.
- Курс - «Эффективные переговоры», 2012 г.
- Повышение квалификации по программе «Инновационные технологии тренинговой работы», защита выпускной работы «Холодные звонки. Эффективные телефонные переговоры» , 2013 г.
Профессиональный опыт:
- Опыт проведения тренингов более 5 лет.
- Опыт в подборе персонала более 8 лет.
- Опыт в продажах более 4 лет
Хобби: Интеллектуальные игры, Путешествия.
Молчанова Екатерина, Москва
Образование:
- Гуманитарно-экономический и Информационно-технологический Институт,
Москва Экономика и управление на предприятии. Экономист-менеджер
Профессиональный опыт:
- Бизнес-тренер.
- Опыт проведения более 400 бизнес-семинаров и тренингов.
- 5 лет практического опыта обучения сотрудников с применением различных инновационных методов обучения.
- Автор и разработчик дистанционных интерактивных курсов, методических материалов и вебинаров.
- Опыт работы с реальными клиентами. Прошла путь от менеджера по работе с клиентами до бизнес-тренера.
Хобби:
- Люблю путешествовать как заграницу, так и по России. Отдых в палатке в лесной чаще для меня так же прекрасен как и белоснежные кровати в номерах люкс Парижа :)
- Коллекционирую вещи, которые отражают дух стран, которые я посетила
- Спортивно-активная: ролики, коньки, спорт зал, скалодром,
- Люблю устраивать вечеринки и дарить людям радость.
Силантьев Виталий, Москва
Образование:
- Белорусский национальный технический университет, Минск. Факультет информационных технологий и робототехники (ФИТР), Инженер по автоматизации.
Профессиональный опыт:
- Сертифицированный бизнес-тренер по международным стандартам немецкого обучающего концерна IIMD.
- К ключевым навыкам: обучение персонала (составление программ и проведение тренингов, наставничество), поиск и подбор персонала, разработка и внедрение стандартов работы и обслуживания клиентов.
Хобби:
Пассажирские самолеты, хорошие фильмы (рейтинг на Кинопоиске от 7.5 :-)), книги, путеводители, но ничто из этого не сравнится с тем как я люблю ПУТЕШЕСТВОВАТЬ!!!
Уманская Оксана, Саратов
Образование:
- Саратовский институт Российского государственного торгово-экономического университета, по специальности «Менеджмент организации».
- Саратовский институт Российского государственного торгово-экономического университета дополнительное высшее образование «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации»
Профессиональный опыт:
- Бизнес-тренер.
- Опыт проведения более 300 бизнес-семинаров и тренингов.
- Автор и разработчик дистанционных интерактивных курсов, методических материалов и вебинаров.
- Автор и главный тренер дистаниционной школы эффективных продаж.
Хобби: Чтение, вышивание крестиком, стрельба из пневматического оружия.
Лагода Екатерина, Калуга
Образование:
Калужский Государственный Университет им.К.Э.Циолковского, педагог, педагог-психолог.
Профессиональный опыт:
- Бизнес-тренер, консультант по подбору, адаптации, обучению персонала;
- Более 3х лет практики проведения тренингов и вебинаров по продажам, формированию и развитию команды, развитию управленческих компетенций.
- Есть опыт в консультировании по вопросам развития бизнеса, управления персоналом, наставничества над новыми сотрудниками.
Хобби:
- Люблю путешествовать, кататься на коньках, вязать и рисовать :)
- А так же все новое, необычное, экстремальное!
Голубева Екатерина, Калуга
Образование:
- Калужский Государственный Университет им.К.Э.Циалковского, педагог, педагог-психолог, клинический психолог.
Профессиональный опыт:
- бизнес-тренер, консультант по развитию и удержанию сотрудников
- более 4-х лет практики проведения тренингов, вебинаров и индивидуальной работы с сотрудниками.
- автор и соавтор корпоративных образовательных проектов: "Этика делового общения", "Технология эффективных продаж", "Активное слушание", "Телефонные коммуникации", "Стабилизация эмоционального состояния" и др.
- Имеют опыт консультирования по вопросам развития бизнеса, управления и развития персонала, построения операционной системы бизнес-процессов.
Хобби: катаюсь на сноуборде, люблю смотреть фильмы в компании с последующим обсуждением, а вообще готова ко всему новому, люблю все пробовать, так как сказать понадкусывать)))
Гаврилова Татьяна, Иваново
Образование:
- Ивановский Государственный Университет, факультет романо-германской филологии.
- Ивановский Архитектурно-Строительный Университет, факультет экономики.
Профессиональный опыт:
- Тренерский стаж более 5 лет – от менеджера по обучению до ведущего бизнес-тренера.
- Являюсь автором и ведущей целого ряда тренингов, направленных на развитие управленческих навыков, навыков продаж, коммуникативных навыков. Также мной были подготовлены и реализованы корпоративные проекты в области обучения персонала по таким направлениям как наставничество, оценка и аттестация персонала, GEMS (GPMS,IDP - целеполагание, индивидуальный план развития) и многие другие.
Хобби: написание сценариев для проведения тематических праздников и вечеринок, прогулки с любимым питомцем карликовым шпицем - Бубликом, чтение книг и просмотр фильмов на немецком языке.
Банных Денис, Екатеринбург
Фермер в третьем поколении, консультант, бизнес-тренер, специализирующийся в области личного развития и креативности.
Развивает семейный бизнес и управляет собственными проектами в сфере консалтинга и предпринимательства. Поет в хоре, пишет сценарии, снимает кино.
Автор блога laborashka.ru
Жужков Илья, Екатеринбург
Образование:
- Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина. Факультет психологии.
Профессиональный опыт:
- Более 5 лет опыта активной тренерской работы для различных федеральных компаний.
- Проведение различных тренингов и проектов по внедрению клиенториентированного сервиса, проведение структурных изменений для компаний.
Писаревская Светлана, Москва
- Эксперт по управлению сервисом и клиенткой лояльностью.
- Опыт руководства проектами по увеличению клиенткой лояльности в крупной российской компании.
- Ведущий участник проектов по улучшению качества сервиса как в крупных компаниях с развитой филиальной сетью, так и в малых компаниях.
- Автор и соавтор курсов и методических материалов по обучению сотрудников сервису в сфере B2B и В2С.
-Руководитель отдела по управлению лояльностью клиентов.
Романова Елена, Москва
- Сертифицированный бизнес тренер, тренер по практической психологии.
- Консультант по развитию бизнеса с десятилетним опытом работы в маркетинге.
- Специалист в области обучения и развития персонала.
Петров Евгений, Екатеринбург
- Бизнес-тренер, профессиональный коуч ICF, магистр социальной и политической психологии.
- С 2008 года выполнено более 300 образовательных проектов.
- Управленческий опыт 9 лет.
- Опыт предпринимательской деятельности – 7 лет.
Поздеева Светлана, Санкт-Петербург/Москва
- Бизнес-тренер, HR-консультант
- Опыт проведения более 100 бизнес-семинаров, тренингов и мастер-классов, в том числе самостоятельно разработанных бизнес-тренингов по набору и мотивации персонала
- Опыт в активных продажах более 10 лет, из них более 7 лет - в управлении продажами
- Опыт в подборе, обучении и развитии персонала более 8 лет
- Сертификат бизнес-тренера международной школы бизнес-тренеров ICBT, сертификат коуча по программе нематериальной мотивации персонала
- Тренер проекта «Акселерация предпринимателей» при Правительстве Ленинградской области
- Опыт консультирования по вопросам развития бизнеса, построение систем продаж, управления персоналом и построения бизнес-процессов.
Популярные курсы