700руб.
36 чел.
3 урока
авторы курса
рейтинг курса
краткое содержание курса
Данный курс позволит вам понять что такое "точки впечатления", какие этапы обслуживания существуют в вашей компании, что важно клиенту при общении с компанией и как на это повлиять при помощи представленных методов.
Содержание курса
Закрыть
Материалы курса
«Как улучшить сервис в компании»
Закрыть
Содержание курса
«Как улучшить сервис в компании»
- Факторы, формирующие впечатление клиента от работы с компанией
- Выявление точек впечатления в организации
- Способы улучшения сервиса в компании
Записаться на курс
Расскажи друзьям
